フォームカエル利用規約
本サービスは事業者向けのサービスです。また、営業文面の送信は行いません。当社が納品するのは調査結果と文面の下書きであり、送信先を選び、送信ボタンを押すのはお客様です。この2点が本規約の前提になっています。
第1条(適用および適用対象)
- 本規約は、株式会社Rebounder(以下「当社」)が提供する営業支援サービス「フォームカエル」(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものであり、本サービスを利用するすべての契約者(以下「利用者」)に適用されます。
- 本サービスは事業者向けに提供するものであり、利用者は、事業として又は事業のために本サービスを利用するものとします。消費者としての利用はお受けしていません。
第2条(本サービスの内容)
- 本サービスは、公開情報に基づく営業先候補の調査、営業文面の下書き作成、および送信作業用資料の納品を行うものです。
- 本サービスは、営業文面の送信機能を提供しません。送信先の選定の最終判断、送信の実行、およびその後の相手方とのやり取りは、すべて利用者自身が行うものとします。
- 納品物は、当社が生成AIを利用して作成します。当社は納品前に一定の検品を行いますが、内容の正確性を保証するものではありません(第9条2項)。
第3条(契約の成立、提供単位および自動更新)
- 本サービスは、利用者が指定した社数を毎月納品する月額の継続的サービスとして提供します。
- 利用契約は、利用者が当社所定の方法により申し込み、初回の料金の支払いが完了した時点で成立します。ただし当社は、第7条に定める禁止事項に該当するおそれがあると判断した場合、申込みを承諾せず、支払済みの料金を全額返金することができます。
- 利用契約は、解約の申出がない限り1か月ごとに自動更新され、更新のつど料金が発生します。最低契約期間は定めません。
- 納品は、利用者から営業先の条件の提示を受けた後、7営業日以内に初回を行うことを目安とし、以降は各請求期間につき1回行います。
- 各回の納品対象は、過去に当該利用者へ納品した企業を除いた、あらたな企業とします。
第3条の2(解約)
- 利用者は、いつでも解約を申し出ることができます。手続は当社が案内するカスタマーポータル、または当社への連絡により行います。
- 解約の効力は、解約を申し出た時点で料金の支払いが完了している期間の末日に生じます。当該期間中、利用契約は存続し、当該期間ぶんの納品は行われます。
- 前項の場合、当社は次回以降の料金を請求しません。期間の途中で解約された場合でも、日割りによる返金は行いません(当該期間ぶんの役務は提供されるため)。
- 当社は、第7条に定める禁止事項に該当する行為があった場合、催告なく利用契約を解除することができます。
第4条(役割分担)
- 当社は、利用者から提示された条件に基づき、営業先候補の調査および文面の下書きを作成し、納品します。
- 本サービスが提供するのは公開情報に基づく文章生成および入力補助であり、送信先の選定・送信の実行判断・実際の送信行為は利用者自身の責任において行われるものとします。
- 当社は納品物の作成にあたり、「営業お断り」等の記載が確認できたサイトを除外する等の配慮を行いますが、これは利用者の判断を補助するものであり、送信の適否に関する最終判断を代替するものではありません。
第5条(利用者の遵守事項)
- 利用者は、送信先サイトの利用規約、特定電子メール法、個人情報保護法その他の関係法令の遵守について、単独の責任を負うものとします。
- 利用者が自ら用意したリストを持ち込む場合、利用者は当該リストが適法に取得されたものであることを保証するものとします。
- 送信先から送信停止の要請を受けた場合、利用者は当該送信先への再送信を行わないものとします。
第6条(料金、支払方法および返金)
- 本サービスの料金は、当社が別途提示する料金表のとおりとし、1か月ごとに発生します。
- 支払方法はクレジットカード決済または銀行振込とし、支払時期は特定商取引法に基づく表記に定めるとおりとします。
- 本サービスは役務の提供であり、特定商取引法第15条の3に定める通信販売の返品制度(商品の引渡し又は特定権利の移転を対象とするもの)の適用はありません。返金の取扱いは次項によります。
- 当社は本サービスの料金を改定することがあります。改定する場合、当社は改定の内容および適用開始日を、適用開始日の30日前までに利用者へ電子メールで通知します。改定後の料金は、通知した適用開始日以降に到来する更新から適用されます。利用者は、改定に同意しない場合、適用開始日の前日までに解約することができます。
- 返金は次のとおりとします。
- 初回の納品前に利用者からキャンセルの申出があった場合、当社は支払済みの料金を全額返金します。
- 納品後は、オーダーメイドのデジタル納品物であるという性質上、返品および返金はお受けできません。期間の途中で解約された場合の日割り返金も行いません(第3条の2第3項)。
- 前号にかかわらず、当社の責めに帰すべき事由により納品物が第2条に定める内容を満たさない場合、当社は無償で作り直すか、当該部分に相当する額を返金します。
第7条(禁止事項)
利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。
- 迷惑行為、送信先への執拗な送信、その他社会通念上不相当な営業行為
- 違法に取得されたリストの持ち込み
- 納品物の第三者への転売・再配布(利用者自身の営業活動での使用を除く)
- 本サービスを法令または公序良俗に反する目的で利用する行為
第8条(利用停止)
- 当社は、利用者が本規約に違反した場合、または違反するおそれがあると当社が合理的に判断した場合、事前の通知なく本サービスの提供を停止できるものとします。
- 前項により提供を停止した場合、当社は未納品分に相当する料金を返金するものとし、それを超えて停止によって利用者に生じた損害については責任を負いません。
第9条(免責)
- 当社は、本サービスの利用により利用者が期待する成果(返信、商談、成約等)が得られることを保証しません。
- 納品物の内容は公開情報に基づき作成されますが、当社はその完全性・正確性・最新性を保証しません。利用者は送信前に自らの責任で内容を確認するものとします。
- 利用者による送信行為に起因して第三者からクレーム・損害賠償請求等が生じた場合、利用者は自己の費用と責任においてこれを解決するものとし、当社は責任を負いません。
- 当社が利用者に対して損害賠償責任を負う場合であっても、その賠償額は、当該損害の原因となった納品に係る取引において利用者が現に当社に支払った金額を上限とし、逸失利益および特別損害は含まないものとします。
- 前各項の定めは、当社の故意または重大な過失による場合には適用しません。
第10条(納品物の取扱い)
- 納品物に関する著作権その他の知的財産権は当社に帰属します。
- 利用者は、自己の営業活動の目的に限り、納品物を複製、改変および使用することができます。この範囲での利用について当社は追加の対価を請求しません。
- 利用者は、納品物を第三者に転売、再配布またはデータベースとして提供してはなりません(第7条3号)。
第11条(お預かりした情報の取扱い)
- 当社は、利用者から預かった営業先リスト・条件等の情報を、本サービスの提供の目的にのみ使用し、他の利用者への流用・第三者への販売を行いません。詳細は当社プライバシーポリシーに定めるとおりとします。
- 利用者からの求めがあった場合、当社は納品完了後、お預かりした情報を削除します。
第12条(再委託)
当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、業務の全部または一部を第三者に再委託することができます。この場合、当社は再委託先に本規約と同等の秘密保持義務を課すものとし、再委託先の行為について利用者に対して責任を負います。
第13条(反社会的勢力の排除)
- 当社および利用者は、自己が暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、総会屋その他これらに準ずる者(以下「反社会的勢力」)でないこと、および反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有しないことを表明し、保証します。
- 一方が前項に違反した場合、相手方は、何らの催告を要せず直ちに本契約を解除することができます。解除により違反した当事者に生じた損害について、解除した当事者は責任を負いません。
第14条(権利義務の譲渡禁止)
利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、本契約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、承継させ、または担保に供してはなりません。
第15条(規約の変更)
当社は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は、変更後に成立した利用契約に適用されます。既に成立した利用契約には、変更前の規約が適用されます。
第16条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が無効または執行不能と判断された場合であっても、当該部分以外の条項は、引き続き完全に効力を有します。
第17条(存続条項)
本契約が終了した後も、第5条、第7条、第9条、第10条、第11条、第14条、第18条の規定は有効に存続します。
第18条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠し、本サービスに関して生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
以上